นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

• อีเมลและรหัสผ่านที่กรอกโดยตรงเมื่อเข้าสู่ระบบหรือสมัครสมาชิก หรือรหัสบัญชีและอีเมลที่ได้รับจากผู้ให้บริการ OAuth เช่น Google หรือ Kakao
• ผลลัพธ์แบบทดสอบและ Speaking Quiz เช่น ถูก/ผิด คะแนน คำตอบหรือบริบทประโยคที่พูด และข้อมูลที่ใช้สร้างรายงาน
• ข้อความถอดเสียงที่แปลงโดยฟีเจอร์รู้จำเสียงของเบราว์เซอร์เมื่อใช้ Speaking Quiz
• เมตาดาต้าการชำระเงินขั้นต่ำ เช่น Checkout ID เพื่อการตรวจสอบการชำระเงิน
• รหัสผู้ใช้ทั่วไปหรือรหัสเซสชันที่ใช้สำหรับการเข้าถึงแบบผู้ใช้ทั่วไปและการตรวจสอบความปลอดภัย
• บันทึกทางเทคนิคสำหรับความปลอดภัยและการตอบสนองต่อเหตุการณ์

2. วัตถุประสงค์การใช้

• สร้างและส่งมอบรายงานการเรียนรู้ AI
• ตรวจสอบคำตอบ Speaking Quiz และให้ประวัติการเรียนรู้
• ตรวจสอบการชำระเงินและจัดการสิทธิ์ใช้งานแบบครั้งเดียว
• ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยและปรับปรุงคุณภาพบริการ

3. การจัดการข้อมูลการชำระเงิน

การชำระเงินดำเนินการโดย Polar และเราไม่จัดเก็บรายละเอียดบัตรที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัตรเต็มหรือ CVC

เราประมวลผลเฉพาะข้อมูลการชำระเงินขั้นต่ำที่จำเป็นเพื่อยืนยันสิทธิ์การใช้บริการ

4. ผู้ประมวลผลภายนอก

• Cloudflare (โฮสติ้ง/ความปลอดภัย/functions)
• Supabase (การยืนยันตัวตน เซสชันบัญชี และฐานข้อมูล)
• Google (ผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ OAuth และแท็กวิเคราะห์/โฆษณาเมื่อเปิดใช้งาน)
• Kakao (ผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ OAuth เมื่อเปิดใช้งาน)
• Microsoft (การวิเคราะห์ Clarity)
• OpenAI (การสร้าง AI)
• Polar (การชำระเงิน)
• Resend (การส่งอีเมลเมื่อเปิดใช้งาน)

5. การจัดเก็บในเบราว์เซอร์

ข้อมูลบางอย่างอาจถูกเก็บใน localStorage/sessionStorage เพื่อสำรองรายงานและเพิ่มความสะดวกในการใช้งาน

ตัวเลือกยินยอมคุกกี้/โฆษณาของคุณอาจถูกเก็บในเบราว์เซอร์และใช้ควบคุมการทำงานของ Google tag ในการเข้าชมครั้งถัดไป

โดยเฉพาะในโหมดผู้ใช้ทั่วไป ประวัติการทำแบบทดสอบและ Speaking Quiz อาจถูกเก็บในเบราว์เซอร์ได้นานสูงสุด 7 วันและไม่เกิน 10 รายการ ส่วนข้อมูลตารางทบทวนของผู้ใช้ทั่วไปสำหรับการทบทวนต่อเนื่องอาจคงอยู่นานกว่า สูงสุด 120 วัน

ผู้ใช้สามารถลบข้อมูลนี้ได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

6. การเก็บรักษาและการลบ

ข้อมูลที่ไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บรักษาจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนเมื่อวัตถุประสงค์การดำเนินงานสิ้นสุดลง

ข้อมูลการเรียนรู้/รายงานของบัญชีที่เข้าสู่ระบบจะถูกเก็บไว้นานสูงสุด 24 เดือนนับจากวันที่สร้าง และอาจถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนหลังจากนั้นตามนโยบายการดำเนินงาน

เมื่อมีคำขอลบบัญชี ข้อมูลบัญชีที่เข้าสู่ระบบจะถูกลบ ยกเว้นกรณีที่มีหน้าที่ต้องเก็บตามกฎหมาย และรหัสเซสชันของผู้ใช้ทั่วไปอาจคงอยู่ประมาณ 30 วันเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย

บันทึกที่จำเป็นสำหรับการชำระเงิน การคืนเงิน ข้อพิพาท และบัญชี อาจถูกเก็บไว้ประมาณ 5-10 ปีตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

โดยหลักแล้วบันทึกความปลอดภัยจะถูกเก็บไว้นานสูงสุด 180 วันเพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และอาจเก็บไว้นานขึ้นเมื่อจำเป็นสำหรับการตรวจสอบเหตุการณ์ความปลอดภัย

7. สิทธิของผู้ใช้

ผู้ใช้อาจขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือจำกัดการประมวลผลได้ตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

คำขอจะได้รับการดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังการยืนยันตัวตน

8. ติดต่อ

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัวและสิทธิข้อมูล: [email protected]